Mijn Klacht:
Mijn zon was op vakantie van Birmingham.En toen hij gaan iut van het neemt mijn tas in plaat van hun Eigen tas.En binnen de tas zit 2 OV chipkaarten,ie een voor hem en de andre voor mijn.
En toen hij instappen was de ichecken apparat kapot.
Op eens komt de controleurs tegen hem toe voor kaart control.
Hij geve de verkeert kaart aan de controleur.Als de kaart was niet voor hem maar for mijn, hij kregen een boete van 54 euros, een ook belachelijk dat de kaart vervolgens in beslag wordt genomen.
Ik heb de boete betaalt maar ik wil mijn geld terug hebben want het was een foutje van mijn 12 jarig zon op vakantie.uit England
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug hebben, want het was een foutje van een 12 jarig kind.
