Mijn Klacht:
Gistermiddag telefonisch aansluiting op Fox Sports gevraagd. Zou binnen 24 uur gerealiseerd zijn, ‘maar in de praktijk meestal binnen 4 uur’, belooft de joviale medewerker. Na 20 uur niks Fox Sports; Ziggo is de aanmelding kwijt geraakt, en praat nu over activatie binnen 72 uur! Zijn de klanten gek, of is Ziggo niet goed wijs? Als je over kunt stappen: direct doen!!
Gewenste Oplossing:
Als de aansluiting als de wiedeweerga, dus vanmiddag vóór 14.30 uur alsnog in orde komt. Maar gezien onze geschiedenis met Ziggo wordt voor het ernstigste gevreesd....
