Bianca Schluszas op 13 augustus 2016 over Sony in de categorie Electronica Merken
Een consument meldt dat de PlayStation 4 van zijn zoon geblokkeerd is en dat Sony niet reageert op zijn e-mail van 12 dagen geleden. Daarnaast geeft Sony telefonisch geen informatie over het probleem, terwijl er meer dan 400 euro voor de console is betaald.
Mijn zoon zijn playstation 4 is geblokkeerd. Sony reageert niet op mijn mail van 12 dagen geleden. Ze willen aan de telefoon aan mijn zoon niet aangeven wat het probleem is. We hebben ruim 400 euro betaald en hij kan er niets meer mee.
Opheffen blokkering en uitleg waarom het geblokkeerd is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
