Klacht: geen reactie van curver

verbakelyvonne op 04 augustus 2016 over Curver plastics in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Curver plastics is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 4 augustus 2016

Een consument heeft meer dan zes maanden geleden een klacht ingediend over een kapot Curver-bakje dat in vier stukken uit de magnetron kwam na ontdooien. Ondanks dat het bakje vaatwasser-, magnetron- en vriezerbestendig is, heeft de consument geen reactie ontvangen op de klacht die is ingediend via het info-adres van Curver.

Mijn Klacht:

Al ruim een half jaar geleden heb ik een klacht ingediend over een kapot curver-bakje. Dit bakje is de vriezer in geweest met voedsel, en na het ontdooien in de magnetron vond ik het bakje in 4 stukken terug. Helaas was het bakje pas 1x mee de vriezer in geweest, dus jammer van de aanschaf. Het bakje is vaatwasser, magnetron en vriezerbestendig. Op zich kan dit gebeuren maar jammer genoeg krijg ik geen reactie op mijn klacht aan curver via het info-adres. Jammer!

Gewenste Oplossing:

Als ik een reactie krijg op mijn klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Curver plastics over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Curver plastics in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten