Mijn Klacht:
Zojuist mijn bestelde schoudertas met accent ontvangen, helaas bij het openen vond ik een lelijke zwarte streep op de tas die niet te missen was. Dit vind ik wel vervelend en wil graag een deel van mijn geld terug indien mogelijk.
Gewenste Oplossing:
Indien mogelijk een deel van mijn geld terug of een geheel nieuwe tas

