Mijn Klacht:
ik wil mijn koopovereenkomst ontbinden wat binnen 7 werkdagen kan zoals vermeld op de website. niemand reageert op mijn mail en niemand neemt tel op
Gewenste Oplossing:
als mijn koopovereenkomst wordt ontbonden
oozbunar op 02 augustus 2016 over brillen24.nl in de categorie Opticïens en brillen
Een klant van brillen24.nl heeft geprobeerd zijn koopovereenkomst te ontbinden binnen de gestelde termijn van 7 werkdagen, zoals aangegeven op de website. Tot op heden heeft de klant geen reactie ontvangen op zijn e-mails en wordt er niet opgenomen wanneer hij belt.
ik wil mijn koopovereenkomst ontbinden wat binnen 7 werkdagen kan zoals vermeld op de website. niemand reageert op mijn mail en niemand neemt tel op
als mijn koopovereenkomst wordt ontbonden
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar brillen24.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM