Klacht: geen reactie

oozbunar op 02 augustus 2016 over brillen24.nl in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
brillen24.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 augustus 2016

Een klant van brillen24.nl heeft geprobeerd zijn koopovereenkomst te ontbinden binnen de gestelde termijn van 7 werkdagen, zoals aangegeven op de website. Tot op heden heeft de klant geen reactie ontvangen op zijn e-mails en wordt er niet opgenomen wanneer hij belt.

Mijn Klacht:

ik wil mijn koopovereenkomst ontbinden wat binnen 7 werkdagen kan zoals vermeld op de website. niemand reageert op mijn mail en niemand neemt tel op

Gewenste Oplossing:

als mijn koopovereenkomst wordt ontbonden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar brillen24.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM