Terug

Klacht: Bagage niet aangekomen

Danielle Guitoneau op 02 augustus 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 2 augustus 2016

Na een vlucht met KLM van Amsterdam naar Valencia op 30 juli, ontbraken enkele koffers, waaronder die van de klagers. Ondanks de belofte dat de koffers de volgende dag zouden worden bezorgd, ontbrak hun koffer bij de levering, wat leidt tot een dringende behoefte aan informatie over de status van hun bagage.

Mijn Klacht:

Goedendag , afgelopen zaterdag 30 July gevlogen met KLM vlucht Amsterdam -Valencia KL1715
Helaas ontbraken er wat koffers .
Gisteravond zouden de koffers bezorgd worden op ons vakantie adres, helaas zat onze koffer hier niet bij.
Tag number KL459074

Graag ontvang ik z.s.m bericht , omdat we na 3 dagen echt spullen beginnen te missen.

Vriendelijke groet , Danielle Guitoneau en Niels Rietveld

Gewenste Oplossing:

Als wij weten wanneer onze koffer aankomt in Valencia
Mobiel nummer 0628169616 of 0652523568

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over KLM

Alle klachten over KLM →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over KLM
Zo werkt het