Mijn Klacht:
zondagmorgen moesten we overstappen in leleystad naar de trein aan de overkant richting amsterdam, de treinstellen zaten gewoon aan elkaar en de deuren waren open. er was ook niets vermeld toen we om 9,17 dachten , hij zou om 9.14 al vertrekken. m,n schoonmoeder naar buiten was het voorste gedeelte al weg. er zaten meerder mensen in dat treinstel, en helaas moesten wij toen wachten. het leek ons maar een kleine moeite om even een melding te doen, of de deuren op slot te doen om dit soort klachten te voorkomen. vr groet marita en schoonmoeder
Gewenste Oplossing:
onze hele planning verliep toen anders dus ik zou het heel fijn vinden om nog een dagje met haar te mogen reizen. op jullie kosten
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
