m smit -bleeker op 01 augustus 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van KLM heeft gemeld dat er dubbel betaald is voor een koffer tijdens de terugvlucht van Oslo naar Amsterdam. De klant heeft 70,42 euro betaald met een Mastercard, maar constateert dat er te veel is afgeschreven. De klant vraagt om advies over hoe dit probleem opgelost kan worden.
Op onze terug vlucht van Oslo naar Amsterdan is er dubbel betaald voor onze koffer wij betaalde voor een koffer 70,42
wij betaalde met onze masterkaart en nu zien wij dat er te veel af gehaald is
wat kunnen wij er aan doen?
Als de 35euro terug gestord word
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
