Brinkeve op 27 juli 2016 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een consument meldt dat de glasplaat van zijn Samsung TV, model PS50A656T, drie keer is gezakt en telkens door een reparateur is hersteld. Ondanks de reparaties zakt de glasplaat opnieuw, wat leidt tot extra kosten voor de consument, terwijl de TV verder goed functioneert. De consument vraagt zich af wat er aan deze situatie gedaan kan worden.
Ik ben in het bezit van een samsung TV , type PS50A656T.
Hier is al 3 keer de glasplaat gezakt.
Dit laten herstellen door een reparateur.
Nu is hij weer aan het zakken.
Kost me elke keer geld.
Tv werkt verder goed.
Wat is hier aan te doen?
Ben tevreden als dit niet meer gebeurd.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
