Klacht: Kosten wijzigen voornaam

Halum op 20 juli 2016 over Pelikaan Reizen in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Pelikaan Reizen is working on this complaint
šŸ”„ In behandeling
Categorie Reizen Algemeen
Status In behandeling
Datum 20 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voornaam van roepnaam aan passen naar doopnaam. Die fout maken veel mensen onbewust. Wordt voor een simpele digitale aanpassing 25 euro gerekend.
En dat aan 2 jongeren die er hard voor gespaard hebben.
Binnen 24 uur wijziging doorgegeven.

Gewenste Oplossing:

Als de extra 25 euro terugbetaald worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pelikaan Reizen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pelikaan Reizen in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM