Klacht: Kaartje Dominator

rachelle-xxx op 07 juli 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 7 juli 2016

Een klant heeft op 30 mei een ticket besteld via Viagogo voor het evenement Dominator. Op 7 juli, enkele dagen voor het evenement, wil de klant het ticket uitprinten, maar ontdekt dat dit pas drie dagen voor het evenement mogelijk is, wat tot verwarring leidt.

Mijn Klacht:

Ik heb 30 mei mn kaartje bestels op viagogo, het is nu al 7 juli en ik wil graag mijn ticket uitprinten, er staat dat het 3 dagen van te voren pas kan, waarom is dit?

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn ticket,

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM