Klacht: Paarse streep over scherm

cbrnl op 07 juli 2016 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 7 juli 2016

Een gebruiker van de Samsung S6 Edge ervaart een steeds erger wordende paarse streep over het scherm, terwijl de rest van het toestel goed functioneert. Aangezien de garantie is verlopen, heeft de gebruiker besloten in de toekomst geen Samsung-producten meer aan te schaffen en over te stappen naar Sony.

Mijn Klacht:

Ik heb nu sinds 1 jaar de s6 edge en heb een paarse streep over het scherm en wordt steeds erger, voor de rest werkt alles perfect.
Heb alleen geen garantie meer natuurlijk, dus voor mij nooit meer samsung. Ik heb nog mijjn Sony z1 deze werkt nog perfect zelfs waterdicht volgende wordt gewoon weer sony.

Gewenste Oplossing:

Is al erg dat toestel dit vertoond, daarbij komt nog dat je geen garantie hebt en scherm kost 260euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM