hjenn83 op 05 juli 2016 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 27 mei een MP3-speler besteld bij Janox.nl, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails.
Op 27 mei een MP3-speler besteld, maar tot op heden nog niet ontvangen. Op mijn mails krijg ik ook geen reactie.
Als de MP3-speler alsnog geleverd wordt binnen korte tijd.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Nog steeds niets ontvangen en gevraagd om mijn geld terug. Helaas wacht ik daar inmiddels ook al meer dan 2 weken op.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
