Klacht: geen email bij contract

r.v.vels op 01 juli 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 1 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben klant geworden bij ziggo.
ze gebruiken mijn oude email van upc.
ze denken dat ik nog alles weet van upc.
ik kan mijn eigen email aanmaken zeggen ze.
maar dat lukt niet.
de medewerkers zijn daar ook niet vriendelijk.
ik heb hun vaak gebeld.ik zou post van hun krijgen op het op te lossen .
maar ik krijg niks.

Gewenste Oplossing:

als ik een ziggo email heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie