Klacht: Bosch Actie €20,- retour

bomer1 op 01 juli 2016 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Bosch
Status Open
Datum 1 juli 2016

Een klant heeft op 5 juni 2016 zeven Bosch machines gekocht, waarvan vijf deelnamen aan een actie voor een retour van 20 euro per apparaat. Tot op heden heeft de klant slechts één keer 20 euro teruggestort gekregen en verwacht de resterende 80 euro alsnog te ontvangen. De klant heeft het aankoopbewijs bijgevoegd en vraagt om een correcte afhandeling.

Mijn Klacht:

Beste,

op 5 Juni 2016 kochten wij bij Hubo Bosch 7 machines van Bosch,
waarvan 5 mee deden aan de actie HuBo Bosch. er werd op 21 Juni 2016 maar 1 maal 20 euro terug gestort, wat normaal 5 maal 20 euro (100euro) had moeten zijn.ik reken er op dat de 4 maal 20 euro toch nog gestort worden.
Bij deze voeg ik in deze mail het aankoop bewijs. en hopen op een correcte afhandeling.
Met vriendelijke groeten
Van Kerkhoven -Blockmans

Gewenste Oplossing:

Wij zijn steeds tevreden van Bosch
Maar ik vind als er een actie is, dat die dan correct moet verlopen

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM