Klacht: Rook

Soumstra op 24 juni 2016 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 24 juni 2016

Een gebruiker heeft ernstige zorgen over zijn Samsung S6, omdat er een brandlucht uit het oplaadpunt kwam tijdens het opladen. Dit heeft geleid tot angst om de telefoon opnieuw op te laden of te gebruiken, vooral omdat hij op vakantie is en niet bereikbaar wil zijn.

Mijn Klacht:

Beste samsung.
Ben mij rot geschrokken ik was mijn tel aan het opladen en rook brand geur wist niet waar dat vandaan kwam.. tot ik zag dat het uit mijn samsung s6 oplaadpunt kwam. Ik durf mijn telefoon niet meer op te laden of aan te doen. Wat nu? Ben op vakantie en ben niet meer bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een vergoeding krijg of een nieuwe toestel

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM