Klacht: scanjet 4890

jan romeyns op 24 juni 2016 over HP in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HP
Status Open
Datum 24 juni 2016

Een klant ervaart problemen met de HP Scanjet 4890 na de overstap van Windows XP naar Windows 7 64-bit. Ondanks het zoeken naar oplossingen op internet, vindt de klant geen werkende alternatieven en is teleurgesteld in de gebrekkige ondersteuning van HP. Dit heeft geleid tot de beslissing om in de toekomst geen aankopen meer bij het bedrijf te doen.

Mijn Klacht:

sedert mijn pc overging van windows xp naar windows 7 64 bit werkt mijn scanner absoluut niet naar behoren en bij zoeken naar oplossingen op internet voor dit probleem kan ik alleen vaststellen dat hp daar niets voor in de plaats kan stellen en dat er op internet geen oplossingen te vinden zijn wat dus zal resulteren van bij deze firma nooit nog een aankoop te doen

Gewenste Oplossing:

ik hoop dat hp eindelijk met een oplossing zal komen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM