Klacht: product niet geleverd en niet op voorraad.

[email protected] op 21 juni 2016 over Valuebasket in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 26 mei een flitser besteld voor een Canon Camera.
Na 2 weken geïnformeerd of er iets wordt geleverd. Na 3 dagen bericht dat het product niet geleverd kan worden. Dat weten ze dus allang ( ze hebben het helemaal niet) alleen niets terugbetalen. Inmiddels is het 21 juni en het geld is nog steeds niet terug gestort. Nu nog 2 dagen wachten en dan maar via Visa terug halen.

Gewenste Oplossing:

Ik kan niet tevreden zijn ook al komt het geld terug. Adverteren met producten die je helemaal niet hebt is gewoon flauwekul. Dus niets bestellen daar.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Valuebasket

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Valuebasket nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)