Een bezoeker van de Efteling heeft geconstateerd dat de op de website vermelde hdmi-aansluiting op de tv aanwezig is, maar niet bruikbaar blijkt te zijn. Na contact met de receptie kreeg de bezoeker te horen dat het gebruik van de aansluiting niet mogelijk is.
Op de website staat dat je een tv hebt met hdmi aansluiting. De aansluiting zit idd op de tv maar je kan hem niet gebruiken. Gebeld met de receptie en die zei dat het niet kan.
Zou eigenlijk de mogelijkheid willen hebben om wel te gebruiken maar dat gaat niet.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
