Mijn Klacht:
Ik zat op het Toestel Fietsen met de Hand en wilde de stoel instellen op stand 3
maar wat ik niet wist is dat de stoel eraf vliegt
De stoel is eraf gereden en ik ben heel hard op mijn billen gevallen en heb nu last van mijn onderrug en billen door die val
De medewerkster had alleen oog voor de stoel en niet voor mij en wist mij te vertellen dat ik de volgende keer maar niet op de stoel moest zitten om de stand in te stellen maar dat heb ik nu zelf ook ervaren .ik vind haar optreden niet wat je van een Basic- Fit personeel mag verwachten en was boos dat ik niet erover kon praten.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als er op het apparaat een waarschuwing komt en dat als er een ongeval is dat er eer eerst om de persoon zijn toestand zorg wordt gegeven.
