Bij de aankoop van een pakje shag van het merk Camel ontdekte de klager een tak van ongeveer 15 cm in lengte. Dit zorgde voor onvrede over de kwaliteit van het product.
Bij aankoop van mijn pakje shag van het merk Camel heb ik een zeer grote tak aangetroffen een lengte van ca. 15 cm.
Ik ben tevreden als het bedrijf mij een restitutie kan verschaffen of tenminste een of meerdere pakjes shag kan versturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
