Mijn Klacht:
Onze wordt al een tijdje te laat, dus na 7uur bezorgd!
Gewenste Oplossing:
Als de krant voor 7 uur in de bus ligt wat voorheen ook altijd het geval was.
Een abonnee van het Brabants Dagblad ervaart problemen met de bezorging van de krant, die regelmatig na 7 uur 's ochtends wordt geleverd. Dit leidt tot ontevredenheid over de tijdige ontvangst van de krant.
Onze wordt al een tijdje te laat, dus na 7uur bezorgd!
Als de krant voor 7 uur in de bus ligt wat voorheen ook altijd het geval was.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM