Mijn Klacht:
Verkeerde inmeeting van kwantum,lang wachten op de gordijnen..plus sommige hangen scheef..waardoor we iedere keer weer op en neer moeten rijden..
Gewenste Oplossing:
Dat alles netjes hangt binnen korte tijd..
Een klant van Kwantum heeft problemen ervaren met de vouwgordijnen, waaronder een verkeerde inmeting en lange wachttijden voor de levering. Daarnaast hangen sommige gordijnen scheef, wat leidt tot herhaaldelijke ritten naar de winkel.
Verkeerde inmeeting van kwantum,lang wachten op de gordijnen..plus sommige hangen scheef..waardoor we iedere keer weer op en neer moeten rijden..
Dat alles netjes hangt binnen korte tijd..
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM