Mijn Klacht:
Ik rook al jaren de shag en sigaretten van camel, maar vandaag vond ik voor het eerst een vierkant blok shag in mijn pakje
Gewenste Oplossing:
Als er een vergoeding voor komt
Een klant van Camel heeft een vierkant blok shag aangetroffen in zijn pakje shag, iets wat hij nog nooit eerder was tegengekomen na jarenlang gebruik van hun producten. Dit heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van de sigaretten.
Ik rook al jaren de shag en sigaretten van camel, maar vandaag vond ik voor het eerst een vierkant blok shag in mijn pakje
Als er een vergoeding voor komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM