Mijn Klacht:
Sinds gebruik van horizonbox alleen maar problemen.
Geen geactiveerde hb, geen goede aansluiting in huis van ziggo, geen telefoonverbinding dus niet kunnen bellen dus klacht doorgegeven via contactformulier:na 7 uur nog geen reactie. Niet ondemand kunnen kijken.
De dame aan de telfoon vind dat je zelf maar moet gaan sleutelen aan het kastje(ben geen techneut).
Monteur kan pas over 2 dagen komen.
Gewenste Oplossing:
Sneller oplossingen. Ook in t weekend.Reageer op contactformulieren.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
