chardonys op 19 mei 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Geachte heer Strijk, Het is natuurlijk vervelend om te vernemen dat u problemen ondervindt met onze bereikbaarheid. Het is op dit moment erg druk, waardoor onze bereikbaarheid momenteel niet optimaal is. Wij doen er natuurlijk alles aan om onze bereikbaarheid...
Samenvatting wordt geladen...
Beste Strato,
Ik heb een domein bij jullie en wil het graag verhuizen. ook heb ik een openstaand bedrag bij jullie dat ik meteen wil betalen zodat ik een verhuiscode kan krijgen van jullie en kan verhuizen. Ik heb meerdere malen gebeld en gemaild zonder succes. graag dit snel verhelpen aub. Ben het zat.
Als mijn domein verhuis is en ik een verhuiscode heb gehad. Wanneer ik het openstaande bedrag heb kunnen betalen en mijn jaarcontract is opgezegd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Strato over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Strato in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Strato een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 mei 2016 om 13:40 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
