Terug

Klacht: naar 7 maanden nog geen internet

jurklop op 18 mei 2016 over Fiber Nederland in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fiber Nederland
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 mei 2016

Na zeven maanden zonder internetverbinding op de camping is de klager gefrustreerd over de gebrekkige communicatie en het gebrek aan voortgang van Fiber Nederland. Ondanks herhaalde pogingen om het probleem op te lossen, heeft de klager nog steeds geen internet en overweegt hij om onder het contract uit te komen als er geen snelle oplossing komt.

Mijn Klacht:

na 7maanden bezig zijn met een verbinding op de camping te krijgen ben ik er nu wel klaar mee je word door fiber van kast naar muur gestuurd wil nu gewoon dat het binnen paar dagen wprd opgelost zo niet wil ik gewoon onder me contract uit betaal wel maar heb niks en als je ze bel word je terug gebeld is wat ze zeggen maar dat moet nu nog gebeuren

Gewenste Oplossing:

dat het binnen een paar dagen werkt zo niet dat me contract ontbonden word

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fiber Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fiber Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Andere klachten over Fiber Nederland

Alle klachten over Fiber Nederland →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Fiber Nederland
Zo werkt het