Klacht: Brood

Sandradedert op 12 mei 2016 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

Wat vervelend mevrouw Dedert. Wilt u mij laten weten welk brood u heeft gekocht zodat ik hiervan melding kan maken naar de kwaliteitsmedewerkers van onze centrale bakkerij. Alvast hartelijk dank voor uw aanvullende informatie. Wat vervelend mevrouw Dedert. Wilt u...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 12 mei 2016

Een klant heeft geklaagd over de kwaliteit van het brood dat zij bij Dirk van den Broek in Ridderkerk heeft gekocht. Het brood was de volgende dag droog en oudbakken, wat al meerdere keren is voorgekomen. De klant heeft besloten om in de toekomst geen brood meer bij deze supermarkt te kopen.

Mijn Klacht:

Goedemorgen ik heb gisteren brood gekocht een heel wit en nu dag daarna is gewoon droog en oudbakken nu dit een paar keer is gebeurd vanaf ga ik geen brood meer kopen bij jullie groep sandra dedert dit brood heb ik gekocht bij de dirk bolnes ridderkerk

Gewenste Oplossing:

Graag gewoon vers brood verkopen plaats van oud bakken brood

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 13 mei 2016 om 12:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wat vervelend mevrouw Dedert. Wilt u mij laten weten welk brood u heeft gekocht zodat ik hiervan melding kan maken naar de kwaliteitsmedewerkers van onze centrale bakkerij. Alvast hartelijk dank voor uw aanvullende informatie.

Wat vervelend mevrouw Dedert. Wilt u mij laten weten welk brood u heeft gekocht zodat ik hiervan melding kan maken naar de kwaliteitsmedewerkers van onze centrale bakkerij. Alvast hartelijk dank voor uw aanvullende informatie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer