Mijn Klacht:
Op 30 april een kortingscode aangevraagd bij Nike.com. Op zich hele leuke service/ aktie.
En in deze moderne tijd ga je er dan ook vanuit dat je na invullen van een enquete en eenactiecode de nieuwe kortingscode binnen een aantal minuten binnen krijgt. Dat gebeurde niet, ook niet erg maar na een paar dagen nog niks .
Even bellen met Nike : en dan blijkt dat het verwerken van een kortingscode aanvraag 7 tot 15 WERKdagen te duren!!!!!!
Ga je dan beleeft vragen of dat niet anders en sneller kan dan kom je met een totaal ander Nike aan de telefoon; een ronduit arrogant bedrijf waarbij ze alleen hun eigen regels volgen en compleet de service en beleefdheid naar een klant vergeten.
En wil alleen maar de kortingscode hebben zodat m’n zoon door de korting een paar nieuwe schoenen kan kopen van z’n eigen gespaarde geld
Zo ik ben het weer kwijt
Groeten
Dhr. A. Didas
Gewenste Oplossing:
Als binnen een heel redelijk termijn een aanvraag verwerkt word
(10)
