Een klant van Camel merkt op dat de sigaretten lichter zijn en sneller opgaan dan voorheen. Na tien jaar trouwe afname heeft de klant besloten over te stappen naar een ander merk, omdat de keuze voor normaal gesneden tabak ontbreekt.
mijn sigaretten zijn lichter en ze gaan 2x zo snel op
ik ben 10 jaar trouwe klant, maar ik ben overgestapt naar een ander merk die niet volume heeft .
sinds ik niet meer kan kiezen voor normale gesneden tabak
als ik op zijn minst kan kiezen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
