Mijn Klacht:
Nu al ruim 5weken verder. Maar geen reactie van Philips of E-Care.
Philips verschuilt zich achter E-care, en E-Care geeft geen gehoor.
Ondanks dat er al akkoord is gegeven voor de omruiling, blijft het uitleveren van het product uit.
Order E-Care: 8024/27212
Gewenste Oplossing:
De nieuwe TV alsnog uitleveren en een passende korting voor de extreem lange wachttijd. Aangezien het omruilvoorstel ondertussen niet meer marktconform is.

