Klacht: abonnement en bezorgong

priscilla van alebeek op 04 mei 2016 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Media
Status Open
Datum 4 mei 2016

Een abonnee van het Brabants Dagblad ervaart problemen met de bezorging van de krant, die vaak te laat arriveert. Daarnaast is de abonnee verrast door de beslissing om het abonnement stop te zetten vanwege een betalingsachterstand, waarvan hij niet op de hoogte was. De abonnee voelt zich niet gewaardeerd na jarenlang klant te zijn geweest.

Mijn Klacht:

had achterstand in betaling krant zegt dat de regel os dat per 2 maanden achterstand een abonnement wordt stopgeZet weet hier niets van
ben al jaren bij het bd en voel me heel erg in de kou staan
bezorging krant laat wensen over komt vaak te laat

Gewenste Oplossing:

ingaan abonnement en excuses

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM