Edwin Verwaal op 04 mei 2016 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Geachte klant. Wegens een tijdelijke omstandigheden is er een achterstand ontstaan waardoor enkele processen niet op tijd werden uitgevoerd, hiervoor bieden we onze excuses aan. Ik zie inmiddels dat uw aankoopbedrag al terugbetaald is, mocht u nog vragen hebben, neem...
Samenvatting wordt geladen...
Anderhalve maand geleden een toetsenbord voor mijn i-pad via Janox besteld. De toetsenbord bleek niet op voorraad te zijn en het zou lang gaan duren. In overleg zouden ze het geld terugstorten.
Na heel veel e-mails, telefonisch zijn ze niet te bereiken nog geen geld terug ontvangen. Ik heb sterk het vermoeden dat dit oplichting is.
Ik wil mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Janox.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juni 2016 om 08:11 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
