Mijn Klacht:
Internet geen goed ontvangst,telefoon echo kraken,geen ondertiteld tv 5 monde,een dongel is naar een verkeerd adres gestuurd ,in het verleden 5x verkeerdd adres gestuurd,,etc
Gewenste Oplossing:
Wanneer alles weer perfect werkt
Klacht: Geen goed internet,geen ondertiteling tv 5 monde ,telefoon is niet ok
magda.van.gestel op 03 mei 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo ervaart problemen met de internetverbinding, waaronder een slechte ontvangst. Daarnaast ondervindt de klant hinder van echo en kraken tijdens telefoongesprekken en meldt dat er geen ondertiteling beschikbaar is op TV 5 Monde. Tevens is er een dongel naar een verkeerd adres gestuurd, wat in het verleden al meerdere keren is voorgekomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
