Wimvanhout op 26 april 2016 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Geachte klant, Hierbij houden we u graag op de hoogte over uw terugbetaling. Vorige keer is het iets mis gegaan met het technische gedeelte waardoor uw terugbetaling niet volledig was verwerkt. Dit is zojuist opnieuw ingediend en het bedrag staat...
Een klant van Janox.nl heeft herhaaldelijk geïnformeerd naar de levering van een telefoonhoesje, maar ontving steeds tegenstrijdige informatie. Inmiddels is het bedrijf niet meer bereikbaar voor verdere communicatie. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb meerdere malen gevraagd of deze nog te leveren is , krijg telkens
verschillende verhalen te horen , maar nu zijn ze zelfs niet meer te bereiken.
Als ik het hoesje binnen heb.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Janox.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juni 2016 om 08:06 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
