peta420 op 25 april 2016 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Geachte heer Nissen, Wanneer er veel data wordt verbruikt in een korte periode zult u dit zien op de specificatie. Mogelijk heeft u op dit tijdstippen bijvoorbeeld Youtube video's bekeken of updates laten plaatsvinden, dit verbruikt vaak veel data. Wat...
Een klant van Youfone heeft een klacht ingediend over een onterecht hoge rekening van 59,67 euro, die in een korte tijd meerdere keren is afgeschreven. De klant voelt zich benadeeld en roept op tot actie, omdat dit volgens hem niet kan kloppen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik, denk ik word belazerd door youfone zoals veel andere mensen.bij mij is ook een rare bedrag van 59.67mb afgeschreven. ook een rare tijd en 6 keer binnen 10 minuten. Dat kan niet. Iemand moet iets ondernemen.
youfone boycoteren en ons geld terug halen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 april 2016 om 11:47 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
