Mijn Klacht:

Op vrijdag 22 april om 13.15 liep ik met een vriendin delifrance Zaandam binnen. We kregen een tafel toegewezen en mochten plaats nemen. We namen even snel een kijkje op de kaart en wachtte vervolgens op iemand die ons zou komen helpen. Het duurde even, maar dat kan gebeuren. 10 minuten later was er nog niemand bij ons. We pakten opnieuw onze menukaarten en lieten deze vervolgens voor ons liggen om duidelijk te maken dat we een keuze gemaakt hadden. Inmiddels kwamen er nieuwe mensen binnen en naast ons zitten. Binnen 2 minuten werden zij wel geholpen. We denken nou goed hun eerst dan wij, maar de serveerder liep gewoon weg dus na 15 minuten hadden we nog niks. We zijn opgestaan en weggelopen, sorry hoor maar wil je omzet maken of niet?

Gewenste Oplossing:

Vraag op zijn minst of wr al geholpen zijn. We zaten daar gewoon 15 minuten niks te doen.