Mijn Klacht:
Oktober 2015 keuken geleverd, direct beschadiging gemeld, hiervan loopt er nog steeds een afhandeling. Diverse mails en reminders gestuurd. Geen gepaste oplossing.
Gewenste Oplossing:
Bij ingaan op mijn voorstel
mel78 op 21 april 2016 over Superkeukens in de categorie Keukenleveranciers
Een klant van Superkeukens heeft in oktober 2015 een keuken ontvangen, waarbij direct een beschadiging is gemeld. Ondanks herhaalde e-mails en herinneringen is er nog steeds geen passende oplossing voor de afhandeling van deze beschadiging geboden.
Oktober 2015 keuken geleverd, direct beschadiging gemeld, hiervan loopt er nog steeds een afhandeling. Diverse mails en reminders gestuurd. Geen gepaste oplossing.
Bij ingaan op mijn voorstel
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM