Klacht: afhandeling beschadiging

mel78 op 21 april 2016 over Superkeukens in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 21 april 2016

Een klant van Superkeukens heeft in oktober 2015 een keuken ontvangen, waarbij direct een beschadiging is gemeld. Ondanks herhaalde e-mails en herinneringen is er nog steeds geen passende oplossing voor de afhandeling van deze beschadiging geboden.

Mijn Klacht:

Oktober 2015 keuken geleverd, direct beschadiging gemeld, hiervan loopt er nog steeds een afhandeling. Diverse mails en reminders gestuurd. Geen gepaste oplossing.

Gewenste Oplossing:

Bij ingaan op mijn voorstel

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM