Hans Jansen op 18 april 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Geen internet, tv, bellen. Gemeld bij Ziggo. Blijkt dat hele wijk een storing heeft. Staat niet op storingscheck. Klantenservice vroeg of ik in de wijk zoveel mogelijk mensen die Ziggo hebben, wil laten bellen. Net of ik niets anders te doen heb. Ik werk van thuis uit, het is middag, dus de meeste mensen zijn niet thuis hier. Toen ik vroeg hoelang het gaat duren, kreeg ik als antwoord : probeer u morgen nog eens,
Als het opgelost is binnen 2 uur.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
