Een klant van Ziggo ervaart al enkele maanden problemen met het ontvangen van zenders op de HD-tv, waarbij alleen Nederland 1, 2 en 3 beschikbaar zijn, terwijl alle zenders wel te zien zijn op digitale interactieve tv. De klant heeft aangegeven dat het verzoek om geduld te hebben geen oplossing biedt en is zeer ontevreden over de situatie.
OP Hd tv wel ned 1, 2, 3, maar geen andere zenders sinds een paar maanden
Op digitale interatieve tv wel alle zenders.
even geduld a.u.b. helpt niet. Er gebeurt gewoon niets.
grote klacht dus!
als de klacht opgelost wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
