Mijn Klacht:
Pakket uitgebreid , nieuwe maar verkeerde horizonbox ontvangen, onder tussen onze oude box geactiveerd dus nu helemaal niets. Geen telefoon , geen internet. Monteur kan pas 6 dagen later terwijl telefonisch was afgesproken om alles voor het weekend te regelen. Sturen ze mail, terwijl je geen internet hebt, en die mail kunnen ze niet naar een ander email adres sturen. Heel veel belminuten kwijt om via de mobiel te bellen naar Ziggo. Zo slecht!!!!
Gewenste Oplossing:
Als alles weer werkt op zeer korte termijn met een tegemoetkoming
