Klacht: WEER wordt Reactie niet geplaatst door Telegraaf

fransnobel op 03 april 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Nobel, Bedankt voor uw bericht. Omdat wij graag de ervaringen en suggesties van onze abonnees mee willen nemen in onze bedrijfsvoering, zullen wij uw opmerking wederom registreren. Wat u aankaart is echter al diverse malen contact met u...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 3 april 2016

Een lezer uitte zijn onvrede over het feit dat de Telegraaf zijn reactie over het referendum niet heeft geplaatst. Hij beschuldigt de krant ervan de NEE-stemmers te negeren en hen te ontmoedigen om te stemmen, wat volgens hem de transparantie van het proces ondermijnt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Telegraaf plaatst GEEN reactie over het Referendum waaruit blijkt dat dit Kabinet niet meer het vertrouwen heeft van de Nederlandsche bevolking, en dus Moet aftreden en Nieuwe verkiezen moet uitschrijven. Telegraaf doet er alles aan om de NEE stemmers zand in de ogen te strooien en ze te bewegen om maar niet te gaan stemmen, zodat de 30% niet zal worden gehaald. De NEE stemmers zullen in overtal zijn, en de 30% zal RUIM gehaald worden, en dan zal dit Kabinet zijn ware gezicht laten zien en toch het verdrag aannemen.

Gewenste Oplossing:

Telegraaf STOP met deze onzin, en laat het over aan de Nederlandsche stemmers, en probeer dit niet te beinvloeden. Klachten die op OPGELOST staan zijn NIET in zeg "NIET" opgelost....... Ook dit is beinvloeding........

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 04 april 2016 om 09:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Nobel,

Bedankt voor uw bericht.

Omdat wij graag de ervaringen en suggesties van onze abonnees mee willen nemen in onze bedrijfsvoering, zullen wij uw opmerking wederom registreren.

Wat u aankaart is echter al diverse malen contact met u over geweest. Een andere reactie dan die eerder gegeven is, kunnen wij u helaas niet bieden.

Wij vertrouwen erop u zo voldoende geinformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

ER- De Telegraaf

fransnobel

Heeft op 04 april 2016 om 11:33 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Klachten worden NIET opgelost door Telegraaf.....

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM