Mijn Klacht:

2 maanden gelede heb ik me ingeschreven bij basic fit in maastricht,met groepslessen.

Nu Na 2 maanden blijkt opeens dat de groepslessen worden afgeschaft blijkt dat er te weinig leden zijn die de live lessen volgen!!
Iedere week totaal uitgerekend zijn er bij bodypump zo een 40 leden allemaal vrouwen die dit graag doen (komen er iedere keer meer bij) en ook een deel wat de Xcore doet!!!

Ik heb speciaal een abonnement aangeschaft omdat ik juist die live lessen wil doen en niet voor naar een onnozel scherm te kijken !! op de tv wordt er massa reclame van gemaakt “MET LIVE LESSEN” !!!

Wat heb ik aan een abonnement voor wat op de toestellen te sporten dit wil ik ten eerste helemaal niet daar heb ik me niet voor aangemeld !!!

Dus ik wens per 1 mei (als de lessen worden gestopt)mijn abonnement op te zeggen of de live lessen terug te activeren

Gewenste Oplossing:

terug de groepslessen activeren !!

Beoordeling 1/10 (10)

Ik heb heb inderdaad een jaarcontract genomen .. Er zijn ook helemaal geen contracten voor alleen de groepslessen te volgen.. Jullie zijn gewoon profiteurs in mijn ogen als het ma geld opbrengt!! .. Massa reklame maken over de live lessen neem je een verplicht een jaar contract geen enkel probleem mee .. En dan worden ze afgezegt door JULLIE en gaan jullie mij verplichten 30 euro Te betalen voor naar een scherm te kijken waar trouwens niets aan is we hebben het zeker al eens geprobeerd ! .. Hier ga ik het zeker niet bij laten ! Jullie zegge het af dan moeten jullie maar de verantwoordelijkheid nemen !!

Bedankt basic fit