Zag op 29 maart 2016 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Janox.nl uit onvrede over de lange levertijd van zijn bestelling van twee telefoonhoesen. Hij ervaart dat het bedrijf zijn afspraken niet nakomt en heeft problemen met de klantenservice, waarbij hij na een lange wachttijd de verbinding verliest. De klant geeft aan in de toekomst niets meer te willen bestellen.
Ben niet tevreden. Duurt allemaal veel te lang. Ze komen hun afspraken niet na. Ik bel naar het klantenservice en ze doen netals of ze mij niet horen en verbreken ze de verbinding na dat ik half uur moest wachten om eindelijk aan beurt te komen. Nooit meer wat bestellen.
Niet tevreden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
