Klacht: Breuk ophanging van kruitvat Razor for men Six Scheersysteem.

Cam Smulders op 26 maart 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 26 maart 2016

Een klant van Kruidvat meldt dat het metalen middendeeltje van het Kruidvat Razor for men Six Scheersysteem na zes maanden is gebroken. De klant vraagt zich af hoe lang de garantie op dit product is, aangezien een eerder systeem drie jaar meeging voordat het brak. Tevens heeft de klant op 26 maart 2016 een nieuw scheersysteem aangeschaft voor € 4,99, omdat er nog vier mesjes beschikbaar waren.

Mijn Klacht:

Heb 6 maanden geleden kruitvat Razor for men Six Scheersysteem
en breekt nu al het metalen middendeeltje voor de ophanging van het mesje .Mijn vraag is hoe lang is op dit systeem garantie?
Mijn eerste Resorsysteem heeft zeker 3 jaar meegegaan toen het ook brak
Ik heb nu 26-3-2016 maar weer een nieuw systeem a € 4,99 gekocht aan-gezien ik nog 4 mesjes bezat.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Ik de betaalde € 4,99 terug ontvang.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM