Mijn Klacht:
ik wil mijn jaarabonnement verlengen voor 2016 nu moet ik boven 200 euro betalen
2015 moest ik 193 euro betalen
Mijn vraag is Waarom moet ik als trouwe klant meer betalen ? Krijg ik meer voor meer geld ?!
Gewenste Oplossing:
......
Klacht: Meer betalen voor wat?
Aslan006 op 26 maart 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 29 maart 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste Aslan, Bedankt voor je bericht. Onze tarieven zijn gewijzigd. Voor de periode 1-4-2015 tot 1-4-2016 heb jij ook al €239,88 betaald. Voor komend jaar is dat niet anders. Met vriendelijke groet, Dustin van Basic-Fit
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Basic Fit
Heeft op 29 maart 2016 om 12:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Aslan,
Bedankt voor je bericht.
Onze tarieven zijn gewijzigd. Voor de periode 1-4-2015 tot 1-4-2016 heb jij ook al €239,88 betaald. Voor komend jaar is dat niet anders.
Met vriendelijke groet,
Dustin van Basic-Fit
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
