Mijn Klacht:
ik heb opgezegd per 26 januari 2016. Helaas is mijn opzegging nog niet
verwerkt en wordt er vanaf die datum ook nog steeds betaald.
Gaarne het teveel betaalde bedrag retour.
Gewenste Oplossing:
als mijn geld terug is
gerdavanmarsbergen op 25 maart 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant van Tele2 heeft op 26 januari 2016 zijn abonnement opgezegd, maar meldt dat de opzegging nog niet is verwerkt. Hierdoor wordt er nog steeds betaald voor de diensten, en de klant verzoekt om terugbetaling van het teveel betaalde bedrag.
ik heb opgezegd per 26 januari 2016. Helaas is mijn opzegging nog niet
verwerkt en wordt er vanaf die datum ook nog steeds betaald.
Gaarne het teveel betaalde bedrag retour.
als mijn geld terug is
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.