Mijn Klacht:
Wij hebben een koffie gekocht en zouden een promo aktie van 30 euro aan koffie krijgen als je het aankoopbewijs zou sturen.
Ik heb dit voor de termijn geupload..maar zij kunnen hem niet vinden..ik word van het kastje naar de muur gestuurd en nu word er gezegd ..je bent te laat aktie is al niet meer.
Terwijl ik hem voor de eindtermijn heb geupload..
Bon was bij hun niet te vinden..dus ze konden niets meer voor mij doen.
Ook al zou het probleem bij hun liggen..ik krijg mijn promo aktie niet..
Graag een oplossing
Gewenste Oplossing:
Ik heb de bon geupload voor de termijn dus graag mijn promo aktie nog of in ieder geval een tegenmoetkoming.
