Een klant van HEMA merkt op dat de kwaliteit van de T-shirts is verslechterd, met name door het gebruik van dunnere katoen en het sneller ontstaan van gaatjes. De klant geeft aan bereid te zijn meer te betalen voor een betere kwaliteit.
Ik koop altijd mijn T-shirts bij de Hema. De laatste tijd valt mij op dat er een veel dunnere kwaliteit katoen is gebruikt. Bovendien vallen er al heel vlug (veel vlugger dan voorheen) gaatjes in! Ik zou liever wat meer betalen voor een betere kwaliteit katoen!
Ik zou tevreden zijn als er niet zo vlug gaatjes in het katoen zouden komen. Ik ben bereid voor een betere kwaliteit meer te betalen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
